INFO SHEET: Actions you can take on your asylum case yourself

صفحه معلومات: اقداماتی که می توانید خودتان در مورد پرونده پناهندگی خود انجام دهید

آخرین به روز رسانی : نوامبر ۲۰۲۳

خانم های گرامی، ما معتقدیم که دانستن حقوق شما به معنای دستیابی به حقوق شماست! در وب سایت وزارت مهاجرت و پناهندگی، می توانید به صورت رایگان به برنامه هایی دسترسی داشته باشید که شما را قادر میسازد تا خود شما شخصا می توانید اقدامات زیادی را برای پرونده پناهندگی خود انجام دهید. درخواست ها فرم های آنلاین ساده ای هستند - شما اطلاعات را درج فورم نموده و با فشار دادن “submit” درخواست شما به دفتر خدمات پناهندگی یونان مسئول پرونده شما ارسال می شود. توجه! به غیر از خودتان، فقط یک وکیل معتبر دارای وکالتنامه امضا شده توسط شما می تواند از طرف شما درخواست دهد.

ما اکثرا از مردم می شنویم که آنها از امکان ثبت چنین درخواست هایی توسط خود شان آگاه نیستند یا نمی توانند فرم ها را خانه پری نماید. این برگه اطلاعات به شما کمک می کند تا بفهمید چگونه بدون کمک کسی و بدون پرداخت هزینه های غیر ضروری به وکلای خصوصی از این برنامه ها استفاده کنید.

فرم ها به زبان های مختلف (از جمله: انگلیسی، فرانسوی، اسپانیایی، فارسی، اردو، ترکی، عربی، کورمانجی، روسی، سورانی، آلبانیایی، لینگالا و غیره) موجود است. پس از باز کردن فرم، زبان را از سمت راست در قسمت بالا تغییر دهید.

برای استفاده از این فرم ها باید به یکی از زبان های ارائه شده بلدیت داشته و به اینترنت دسترسی داشته باشید و بتوانید اطلاعات مورد نیاز (مانند شماره پرونده خود) را در کارت متقاضی پناهندگی خود بیابید. همچنین برای دریافت پاسخ خدمات پناهندگی به درخواست خود، باید آدرس ایمیل و شماره تلفن خود را داشته باشید. هر فرد بزرگسال باید درخواست خود را - همچنین در داخل یک خانواده (یعنی زن و شوهر) ارائه دهد، در حالی که والدین برای فرزندان خردسال خود نیز درخواست می دهند.

همه فرم ها اطلاعات زیر را لازم دارد:

شماره پرونده (CASE NO)
شماره فایل شخصی (FOLDER ID)
نام
نام خانوادگی
شماره تلفن
ایمیل آدرس
سپس باید سرویس پناهندگی که به پرونده شما رسیدگی می کند را از یک لیست انتخاب کنید. توجه! “کاتخاکی” رسما “اداره پناهندگی منطقه ای آتیکا” نامیده می شود.
در قسمت از فورم: نام و نام خانوادگی وکیل مجاز را در هنگام درخواست باید توسط خود شما نوشته شود: “بدون وکیل”. اگر چیزی در این کادر ننویسید، فرم قابلیت ارسال را نمی داشته باشد! اما اگر خودتان درخواست می‌دهید، می‌توانید جایی که فرم از شما می‌خواهد شناسه قانونی و مجوز را با امضای اصلی آپلود کنید نادیده بگیرید - این موارد فقط توسط وکلا هنگام درخواست از طرف شما استفاده می‌شود.

اطلاعات درخواستی را مطابق فرم پر نموده و در صورت ارائه کادرها روی کادرهای صحیح درخواست خود کلیک کنید. در برخی از جاها شما می توانید اسناد را آپلود نماید که قبل از پر کردن هر فرم باید بررسی نماید که چه مدارکی نیاز است تا درج فورم گردد و مدارک مربوطه را به عنوان اسکن در داخل گوشی خود آماده کرده تا آنها را آپلود کنید.

در پایان، همه فرم ها “مکان” را می خواهند - در اینجا باید بنویسید که کجا هستید، به عنوان مثال “آتن”. تاریخ به طور خودکار وارد می شود. در نهایت، برای اینکه فرم ارسال شود، باید برای نشان دادن اینکه شما فردی متقاضی هستید (این یک ویژگی امنیتی استاندارد است) و اینکه سیاست حفظ حریم خصوصی را می‌پذیرید (تشریفات دیگر، زیرا در حال ارسال اطلاعات شخصی خود هستید) روی کادرها کلیک کنید.

توجه! اگر بدون کمک وکیل خود درخواست ها/فرم ها را ارسال می کنید، این کار را با دادن اطلاعات تماس خود (شماره تلفن و ایمیل) و نه شخص دیگری انجام دهید.
توجه! پر کردن برنامه ها به درستی همیشه به این معنی نیست که پاسخی دریافت خواهید کرد و لزوماً به این معنی نیست که پاسخ سریع یا کافی دریافت می کنید. اغلب اولین پاسخ یک پاسخ خودکار است. ممکن است مجبور شوید چند روز برای پاسخ واقعی صبر کنید. هیچ یک از پاسخ های خدمات پناهندگی را حذف نکنید زیرا ممکن است بعداً به آنها نیاز باشد.

صفحه جهت ارایه یک نمای کلی و ادرس برنامه های مختلف آنلاین به زبان انگلیسی/یونانی ارائه می دهد، را از اینجا دریابید:
applications.migration.gov.gr/en/ypiresies-asylou

فهرست فرم ها / برنامه های کاربردی موجود

  1. اگر نیاز به مراجعه به خدمات پناهندگی دارید، باید از قبل وقت ملاقات گرفته تا به شما اجازه ورود بدهند. جهت درخواست برای تعیین وقت ملاقات با خدمات پناهندگی به آدرس ذیل مراجعه نماید:
    applications.migration.gov.gr/apps/type-9-applications/create

  2. اگر شماره تلفن یا آدرس شما تغییر کرده باشد، باید از برنامه ای برای تغییر جزئیات تماس استفاده شود. زیرا اگر خدمات پناهندگی نتواند با شما تماس بگیرد، این ممکن است عواقب منفی بر رویه پناهندگی شما داشته باشد. اگر آدرس شما تغییر کرده است، فرم از شما می‌خواهد که مدرکی مبنی بر آدرس جدیدتان، مانند قرارداد اجاره، قبض آب و برق، گواهی شماره مالیات (AFM)، یا کاغذی از کمپ/سازمان میزبان خود آپلود نماید. توجه! اگر مقامات شما را به اردوگاه دیگری منتقل کردند، معمولاً باید سیستم را با آدرس جدید شما به روز کنند.
    جهت تغییر ادرس یا شماره تماس به ادرس ذیل مراجعه نماید:
    applications.migration.gov.gr/apps/type-5-applications/create

  3. اگر اطلاعات شخصی شما توسط مقامات یونان اشتباه ثبت شده باشد، می توان از قسمت برنامه تغییر معلومات های شخصی/شناسایی شما استفاده کرد. می توانید نام، نام خانوادگی، نام پدر/مادر، تاریخ تولد، کشور و/یا محل تولد و ملیت خود را تغییر دهید. اگر مشخصات آنها (همچنین) نادرست است، می توانید از فرم برای خود و فرزندان خردسال خود استفاده نماید. برای درخواست تغییر/تصحیح اطلاعات خود، باید یک سند رسمی اصلی در یونان همراه خود داشته باشید که اطلاعات صحیح را نشان دهد. این سند می تواند به عنوان مثال گذرنامه، کارت شناسایی، شناسنامه یا گواهی وضعیت خانواده باشد که توسط مقامات کشور شما صادر شده است. هنگام خانه پری فورم٬ باید عکس/اسکن این سند را آپلود کنید و وقتی تیک می‌زنید که کدام سند را دارید، همچنین می‌گویید که اصل آن را در اختیار دارید و می‌توانید آن را به دفتر خدمات پناهندگی یونان بیاورید زمانی که درخواست کردند. توجه! اگر در حین ثبت نام خود اظهار داشتید که چنین مدارکی را در اختیار ندارید، و اما بعدا در اختیار شما قرار میگیرد، همچنان می توانید به خدمات پناهندگی اطلاع دهید، کپی یا اسکن را از طریق فرم ارسال نموده و بعداً اصل سند را تحویل دهید. گذرنامه های اصلی توسط سرویس پناهندگی نگهداری می شوند، زیرا درخواست پناهندگی شما به این معنی است که در کشور خود امن نیستید و نمی توانید به آنجا بازگردید. توجه! قبل از ارائه هرگونه کپی از اسناد، با وکیل خود مشورت کنید.
    اینجا درخواست دهید:
    applications.migration.gov.gr/apps/type-4-applications/create

  4. شما میتوانید درخواست برای بیانیه وضعیت را نماید:

  • بیانیه ای مبنی بر اینکه شما برای حمایت بین المللی و همچنین مرحله روند خود درخواست داده اید (اگر می خواهید بدانید که آیا تصمیمی در مورد پرونده پناهندگی خود دارید می توانید از این گزینه استفاده کنید)
  • بیانیه ای مبنی بر اینکه شما برای تمدید مجوز اقامت اقدام کرده اید
  • بیانیه ای که تأیید می کند اطلاعات شخصی شما تغییر کرده است یا
  • بیانیه ای به دلیل از دست دادن کارت متقاضی پناهندگی (که نشان می دهد شما در روند پناهندگی هستید - سفید با حاشیه قرمز)
  • بیانیه ای به دلیل از دست دادن مجوز اقامت (در صورت داشتن تصمیم مثبت به عنوان پناهنده، کارت شناسایی شما - آبی و صورتی)
    اینجا درخواست دهید:
    applications.migration.gov.gr/apps/type-8-applications/create
  1. برنامه بسیار مفید که شما مبتوانید یک کپی از پرونده شخصی خود را از سرویس پناهندگی درخواست نماید. شما به کپی هایی از پرونده خود نیاز دارید تا بدانید که در روند پناهنده گی خود چه چیزی را بیان کرده اید، یعنی در هنگام ثبت نام، اولین مصاحبه، تصمیمات بیان شده و غیره. این اسناد برای آماده سازی پرونده شما در آینده مهم هستند. می توانید برای مدارک فردی زیر درخواست دهید:
  • برنامه حفاظت بین المللی
  • صورتجلسه مصاحبه
  • ضبط مصاحبه من
  • تصمیم در مورد درخواست حمایت بین المللی
  • تصمیم در مورد درخواست تغییر داده های شخصی
    اگر به سند خاص دیگری نیاز دارید، «دیگر» را انتخاب کنید
    همچنین می توانید گزینه دریافت کل فایل خود را انتخاب کنید. توجه! توصیه می کنیم برای کل فایل خود درخواست دهید.
    اینجا درخواست دهید:
    applications.migration.gov.gr/apps/type-2-applications/create
  1. در صورت دریافت جواب رد، می خواهید درخواست تجدید نظر نماید اما وکیلی ندارید که بتواند از شما نمایندگی کند، حق دارید وکیل درخواست نماید که هزینه آن توسط مقامات یونان پرداخت می شود. این وکلا وکلای مستقلی هستند و اگر به پرونده شما اختصاص داده شوند برای شما کار خواهند کرد. با این حال، برخی از این وکلا در قانون پناهندگی با تجربه هستند، در حالی که برخی دیگر چنین نیستند. آنها فقط پول اندکی ان هم با تاخیرهای زیاد از ایالت دریافت می کنند، بنابراین احتمالا فقط یک بار برای آماده سازی شما را ملاقات می کنند و نمی توانند زمان زیادی را سرمایه گذاری کنند. با این حال، اگر در هیچ یک از سازمان های غیر دولتی حقوق پناهندگان نتوانستید وکیلی پیدا دریافت نماید و قادر به پرداخت هزینه وکیل خصوصی نمیباشید، این بهترین راه حل است تا به شما کمک نماید. معمولاً مقامات اردوگاه در چنین مواردی برای ساکنان خود برای وکیل ایالتی درخواست می نماید.با آن هم، شما می توانید درخواست خود را در اینجا اعمال نماید:
    applications.migration.gov.gr/apps/type-7-applications/create

توجه! هیچ امکانی برای درخواست وکیل پرداخت شده توسط مقامات یونانی قبل از رد ادعای شما وجود ندارد. وکلایی که در اینجا درخواست می نماید فقط برای تجدید نظر هستند. وکیل برای مراحل اولیه باید به صورت خصوصی (با پول) یا در سازمان های غیر دولتی (رایگان) پیدا شود.

توجه! درخواست های زیر نباید بدون مشاوره وکیل ارسال شود!

  • درخواست تسریع یا به تعویق انداختن مصاحبه زیرا نیاز به استدلال و اثبات دارد. به عنوان مثال، آسیب پذیری می تواند دلیلی برای تسریع در مصاحبه، بیماری دلیلی برای به تعویق انداختن مصاحبه باشد. تسریع در روند ممکن است برای حل سریعتر کارها مطلوب به نظر برسد، با این حال، اگر هنوز موفق نشده اید پرونده خود را با یک وکیل یا مشاور حقوقی آماده نماید، مدارک مربوط را جمع آوری کرده و وکیلی برای نمایندگی پیدا کنید، ممکن است به پرونده شما آسیب برساند. اگر برای تسریع درخواست دهید، ممکن است تاریخ جدیدی حتی طی روزها یا هفته های آینده صادر شود و شما را ناآماده بگذارد. اگر قبلاً یک وکیل خوب دارید و آمادگی مصاحبه را انجام داده اید، وکیل نیز می تواند برای تسریع پرونده شما درخواست ارایه دهد.
    توجه! این برنامه از شما می‌خواهد شواهدی (عکس‌ها/اسکن‌ها) بارگذاری کنید که دلایل پزشکی یا دلایل دیگری را نشان می‌دهد که مصاحبه شما باید سریع‌تر یا به تعویق بیفتد. این شواهد باید از یک متخصص، به عنوان مثال یک پزشک یا روانشناس باشد، و توضیح دهد که چرا مصاحبه شما باید زودتر یا دیرتر انجام شود.
    توجه! اگر وکیل دارید اما نمی توانند شما را در مصاحبه همراهی کنند، به همین دلیل تاریخ مصاحبه باید تغییر کند، وکیل شما باید این درخواست را ارسال کند و این دلیل را انتخاب کند.
    اینجا درخواست دهید:
    applications.migration.gov.gr/apps/type-3-applications/create

  • اگر پرونده شما به اقوام نزدیک شما (یعنی شوهر، پدر، مادر یا فرزند شما) ملحق شود، شما همان شماره پرونده را خواهید داشت. ممکن است دلیلی برای درخواست جداسازی پرونده های خود داشته باشید. مثلا اگر از همسرتان جدا شوید. توجه! شما باید قبل از درخواست برای جداسازی پرونده ها مشوره بگیرید زیرا این عمل فقط در شرایط خاص باید انجام شود.
    اینجا درخواست دهید:
    applications.migration.gov.gr/apps/type-6-applications/create

  • درخواست ارسال مدارک اضافی زمانی استفاده می شود که بخواهید مدرک یا مدارک مربوطه را به پرونده خود اضافه نماید. اگر پرونده الحاق خانواده دارید، چنین اسنادی ممکن است مدارک هویتی بستگان شما باشد که قصد دارید با آنها ملحق شوید، گواهی ازدواج. کشوری که تجربیات شما را در آنجا نشان می دهد. با این حال، یک وکیل باید ابتدا این اسناد را بررسی کرده تا مطمئن شود همه اطلاعات مربوطه درست هستند و با معلومات که قبلاً در طول پروسه پناهنده گی خود به اشتراک گذاشته‌اید مغایرت ندارند. شما نمی توانید اطلاعات را پس از ارسال پس بگیرید!
    توجه! اگر وکیل دارید، آنها باید مدارک پرونده شما را به خدمات پناهندگی یونان ارسال کنند، شما نیازی به استفاده از این فرم ندارید و در صورت انجام این کار ممکن است باعث سردرگمی شود.
    توجه! حتی اگر وکیل ندارید، این درخواست تنها راه شما برای ارسال مدارک نیست. برای مثال می توانید اسناد مربوطه را در مصاحبه پناهندگی خود بیاورید و آنها را شخصاً به خدمات پناهندگی یونان ارسال نماید.
    اینجا درخواست دهید:
    applications.migration.gov.gr/apps/type-1-applications/create

صفحه اطلاعات: اقداماتی که می توانید خودتان در مورد پرونده پناهندگی خود انجام دهید - به صورت PDF برای دانلود