تماس ها

آخرین به روز رسانی : ژوئیهٔ ۲۰۲۳

سازمان های زیر همه خدمات را به شکل رایگان ارایه داده و مستقل از مقامات کار می کنند (سازمان های غیر دولتی هستند) - بدون توجه به وضعیت مهاجرت خود می توانید با آنها تماس بگیرید. تعدادی از آنها انواع مختلف خدمات را ارائه می دهند، یعنی کمک های حقوقی و حمایت اجتماعی و برخی خدمات خاص و یا حتی گروه های جمعیتی خاصی تخصص دارند. در پایان این فهرست، تعدادی شماره های اضطراری و خطوط کمکی از دولت یونان را خواهید یافت.

توجه داشته باشید! در مواردی که مخاطبین شامل آدرس دفتر نمی‌شوند، اگر قرار ملاقاتی را از طریق تلفن، ایمیل، میز کمک، تماس با رسانه‌های اجتماعی سازمان داده شده ترتیب دهید، اطلاعات بیشتری در مورد جایی که باید بروید دریافت خواهید کرد.

توجه داشته باشید! این یک لیست ناقص است. ما سازمان هایی را که در حال حاضر فعال و عملا در دسترس هستند، اولویت بندی کردیم. پروژه ها و خدمات به سرعت تغییر می کنند. معلومات این صفحه در ماه جولای 2023 بروز رسانی شده و بیشتر گسترش خواهد یافت.

فهرست
  1. اطلاعات تماس عمومی
    1. اطلاعات و مشاوره حقوقی مستقل
    2. خدمات برای زنان
    3. حمایت از جامعه سودانی
    4. درس‌ های زبان
  2. آتن ATHENS
    1. کمک حقوقی
    2. خدمات برای افراد زیر سن قانونی
    3. خدمات برای زنان
  3. THESSALONIKI
  4. IOANNINA
  5. NEAR CAMPS IN MAINLAND GREECE
  6. SAMOS
  7. LESVOS
  8. CHIOS
  9. KOS
  10. EMERGENCY NUMBERS OF THE STATE
  11. HELPLINES BY STATE SERVICES
  12. HOSPITALS / PHARMACYS
  13. COMPLAINT / REPORTING MECHANISMS
    1. Greek Ombudsman
    2. Racist Violence Recording Network
    3. Recording Mechanism of Informal Forced Returns
    4. Border Violence Monitoring Network

  • اطلاعات تماس عمومی

    • اطلاعات و مشاوره حقوقی مستقل

      • INFOMOBILE

        پروژه مردمی اطلاعات حقوقی در مورد روند پناهندگی، اتحاد خانواده و همچنین حقوق اجتماعی برای ذینفعان و سوالات مربوط به اجازه اقامت و مدارک سفر ارائه می‌دهد. اینفوموبیل همچنین به صورت پراکنده از اردوگاه‌های منطقه آتیکا بازدید می‌کند، تماس مستقیم از طریق ROSA در اردوگاه‌های آتیکا امکان‌پذیر است.

        در صورت درخواست، از طریق ایمیل برای مشاوره وقت ملاقات تعیین می‌شود.

        ایمیل: w2eu.infomobile@gmail.com

      • Mobile Info Team

        تیم اطلاعات موبایل، اطلاعات و کمک رایگان در مورد مراحل پناهندگی ارائه می‌دهد؛ از جمله ثبت نام، مدارک سفر و اجازه اقامت، اتحاد خانواده یا سایر موضوعات مربوط به مسائل حقوقی در یونان.

        شماره‌های خط ویژه واتس‌اپ:
        خط ویژه انگلیسی: 00306948285026
        خط ویژه عربی: 00306942222325
        خط ویژه فارسی: 00306942288922
        خط ویژه اردو: 00306948285104
        خط ویژه فرانسوی: 00306948285102

        برای اطلاعات عمومی: https://www.facebook.com/mobileinfoteam www.mobileinfoteam.org

    • خدمات برای زنان

      • شبکه زنان اروپایی

        اطلاعات بیشتر در https://enowhumanrights.gr/

      • DIPLA SOU

        خط SOS برای قربانیان خشونت جنسیتی و خانوادگی. همچنین مشاوره حقوقی و کمک روانی-اجتماعی ارائه می‌دهد.

        فقط انگلیسی و یونانی
        00302109700814

    • حمایت از جامعه سودانی

    • درس‌ های زبان

      • ELNOR

        کلاس‌های آنلاین زبان انگلیسی

        تماس: 00393898839504 یا
        info@elnor.education

        https://elnor.education/

  • آتن ATHENS

    • کمک حقوقی

      • شورای پناهندگان یونان (GCR)

        حمایت حقوقی و روانی و برنامه آموزشی

        برای درخواست پشتیبانی با خط تلفن آنها از طریق تماس مستقیم، واتس‌اپ یا تلگرام تماس بگیرید:
        عربی 00306936543493
        فارسی / دری 00306907035832
        لینگالا / فرانسوی 00306948065771
        کرمانجی / سورانی 00306907035845
        ترکی 00306936543491 

        https://www.facebook.com/GCRhelpdesk
        ایمیل: gcr1@gcr.gr
        تلفن: 1-00302103800990

      • Refugee Support Aegean (RSA)

        این سازمان کوچک در تمام مراحل پناهندگی یا پیوستن به خانواده (به ویژه با آلمان و سوئیس) از پرونده‌های انفرادی پشتیبانی می‌کند. همچنین به طور خاص از افراد دارای حمایت بین‌المللی که از سایر کشورهای اتحادیه اروپا بازگردانده شده‌اند و بازماندگان غرق شدن کشتی یا اعضای خانواده که در جستجوی بستگان خود در مرزهای یونان هستند، پشتیبانی می‌کند.

        برای درخواست کمک با ایمیل عمومی تماس بگیرید. اگر حامی هستید، فرم ارجاع موجود در وب‌سایت را پر کنید و آن را به ایمیل عمومی ارسال کنید.

        تلفن: 00302271100466
        ایمیل: info@rsaegean.org

      • پشتیبانی حقوقی پناهندگان Refugee Legal Support (RLS)

        دفتر در آتن عمدتاً آماده ‌سازی برای مصاحبه و کمک به پیوستن خانواده را ارائه می‌دهد

        تماس با شماره ‎00306940662583 - فقط قادر به پاسخگویی به زبان انگلیسی هستند، در صورت ارائه وقت ملاقات، مترجمان به همه زبان‌ها در دسترس هستند.

        اگر خارج از آتن هستید، فقط اطلاعات و تابلوهای راهنما!

        https://www.refugeelegalsupport.org
        coordinator@refugeelegalsupport.org

      • حقوق برابر فراتر از مرزها Equal Rights Beyond Borders

        پشتیبانی حقوقی عمومی، متخصص در پرونده‌های الحاق خانواده به آلمان. قرار ملاقات در دفتر آنها فقط با هماهنگی قبلی امکان‌ پذیر است.

        تماس مستقیم از طریق واتس‌اپ:
        فرانسوی 00306944707738
        عربی 00306946941716
        فارسی 00306946716406
        انگلیسی / ترکی 00306981965653

        Athens@equal-rights.org
        https://www.equal-rights.org/legal-help

      • HIAS

        تمرکز بر حمایت از کودکان، بازماندگان شکنجه یا خشونت جنسیتی و سایر گروه‌های بسیار آسیب پذیر. همچنین مشاوره شغلی ارائه دهید.

        اولین تماس از طریق تلفن، واتساپ/وایبر یا پیام
        فارسی 00306944134160
        عربی 00306944134335
        فرانسوی و اوکراینی 00306942248387 

        https://hias.org/where/greece/

      • همبستگی اکنون Solidarity Now

        پشتیبانی حقوقی، روانی-اجتماعی، اشتغال/حسابداری.
        برای ثبت نام و توضیح نیازهای خود، مستقیماً به دفتر آنها مراجعه کنید.

        دوشنبه تا جمعه 9:00-17:00

        ایمیل: athens@solidaritynow.org

      • Velos

        **فعالیت‌ها و پشتیبانی برای جوانان ۱۶ تا ۳۰ ساله، شامل پشتیبانی حقوقی و اجتماعی، خدمات اشتغال، کلاس‌های زبان انگلیسی، دوش گرفتن، لباسشویی، غذای گرم.

        جوانان می‌توانند مستقیماً مراجعه کنند یا برای توضیح نیازهای خود پیام ارسال کنند.**

        باز بودن: دوشنبه تا جمعه 11:00 تا 17:00
        00306971810874

        https://www.facebook.com/velosyouthathens/

      • نسل دوم برای حقوق، برابری و تنوع Generation 2.0 for Rights, Equality and Diversity

        مشاوره حقوقی در مورد مهاجرت، اجازه اقامت و شهروندی، اشتغال، مشاوره شغلی.

        فقط با تعیین وقت قبلی!
        تلفن: 00302130884499

        ایمیل: info@g2red.org
        legal@g2red.org

    • خدمات برای افراد زیر سن قانونی

      • شبکه حقوق کودکان Network for Children’s Rights

        حمایت روانی-اجتماعی و حقوقی، به همراه اقلام غیرغذایی (NFIs)، به کودکان بدون همراه و جدا از خانواده ارائه می‌شود. این خدمات تحت سازوکار ملی واکنش اضطراری (NERM) ارائه می‌شود.
        کودکان می‌توانند یا با NERM تماس بگیرند یا مستقیماً به دفاتر مراجعه کنند.

        دوشنبه تا جمعه از ساعت 10:00 تا 20:00 باز است.
        تلفن: 00302121214062 

        https://ddp.gr/en/contact-us-2/

      • Velos

        **فعالیت‌ها و پشتیبانی برای جوانان ۱۶ تا ۳۰ ساله، شامل پشتیبانی حقوقی و اجتماعی، خدمات اشتغال، کلاس‌های زبان انگلیسی، دوش گرفتن، لباسشویی، غذای گرم.

        جوانان می‌توانند مستقیماً مراجعه کنند یا برای توضیح نیازهای خود پیام ارسال کنند.**

        دوشنبه تا جمعه از ساعت 11:00 تا 17:00 باز است.
        00306971810874

        https://www.facebook.com/velosyouthathens/

      • خدمات پناهندگان یسوعی Jesuit Refugee Service (JRS)

        مرکز پدرو آروپ. برنامه‌ی فوق برنامه و راهنمایی برای کودکان در سن مدرسه.

        دوشنبه تا جمعه 12:00 تا 19:00

    • خدمات برای زنان

      • DIOTIMA

        کمک حقوقی و کمک روانی-اجتماعی برای قربانیان خشونت جنسی و جنسیتی. این خدمات اورژانسی نیست.

        دوشنبه تا جمعه، ساعت 10:00 تا 16:00
        با میز کمک (فقط به زبان انگلیسی یا یونانی) از طریق لینک زیر تماس بگیرید: https://diotima.org.gr/en/helpdesk

      • Amurtel

        حمایت پزشکی و اجتماعی از زنان باردار و مادران جدید، فعالیت‌های آموزشی و گروهی.

        سه‌شنبه تا پنجشنبه، ساعت 10:30 تا 15:30 باز است.

        تماس مستقیم از طریق پیام واتس‌اپ:

        انگلیسی 00306909935228
        فرانسوی 00306906860158
        عربی و فارسی 00306998772432

        www.greece.amurtel.org

      • اقدام برای زنان Action for Women

        حمایت روانی-اجتماعی، پشتیبانی ادغام و فعالیت‌ها و آموزش برای زنانی که می‌خواهند در یونان بمانند.

        تماس مستقیم از طریق واتس‌اپ: 00306945039807

        https://afw.ngo/

      • LEILA

        حمایت حقوقی، اجتماعی و روانی، اسکان فوری، پشتیبانی پزشکی شامل جنسی و باروری.

        تماس مستقیم از طریق پیام واتس‌اپ 00306940038219
        (انگلیسی، یونانی، فرانسوی، عربی، فارسی)

        www.afw.ngo/leila

      • سازمان زنان متحد آفریقا United African Women’s Organisation

        تلفن: 00302103617065 ، 00306942772927

        ایمیل: info@africanwomens.gr
        https://www.africanwomens.gr/?page_id=26

      • مرکز روزانه زنان JRS Women’s Day Centre

        Community centre, showers, laundry, activities, social support, playroom for children.
        Can come directly to the centre in Athens.

        Open Monday to Friday 9:00-15:00
        Message on WhatsApp for appointments/information +30 6982329994

      • شبکه ملیسا Melissa Network

        Safe space for women, integration program including language classes, psychosocial support and community activities.

        Open Monday-Friday 10:00-18:00
        French Arabic and Farsi/Dari interpreters

        Email: info@melissanetwork.org
        Tel. +30 2108218486
        https://www.facebook.com/Melissanetworkgreece33/

      • مرکز امینه Amina Centre

        توسط انجمن SAO. حمایت روانی-اجتماعی، کارگاه‌های مختلف برای زنان، کلاس‌های زبان، کمک‌های بشردوستانه. توجه: فقط با معرفی از سوی سازمان‌های همکار!

        دوشنبه تا جمعه 9:00-17:00
        تلفن: 00306907496550

        ایمیل: aloisia@sao-hellas.gr

  • THESSALONIKI

  • IOANNINA

  • NEAR CAMPS IN MAINLAND GREECE

    Malakasa, Thiva, Ritsona, Oinofyta, Corinthos, Katsikas, Attica region

  • SAMOS

  • LESVOS

  • CHIOS

  • KOS

  • EMERGENCY NUMBERS OF THE STATE

    خدمات اضطراری اروپا 112

    پلیس: 100

    خدمات آتش نشانی: 199

    فوریت های پزشکی: 166

    گارد ساحلی: 108

  • HELPLINES BY STATE SERVICES

    خط کمک SOS برای زنانی که خشونت مبتنی بر جنسیت را تجربه می کنند: 15900

    خط کمک پشتیبانی برای خردسالان بدون همراه Whatsapp/Viber +30 6942773030 دوشنبه تا جمعه 8-22 و شنبه 11-19.

    برای بازماندگان قاچاق، اپراتورهای انگلیسی و یونانی می توانند در صورت نیاز به مترجمان متصل شوند: 1109

  • HOSPITALS / PHARMACYS

    https://www.vrisko.gr/en/hospital-duties to برای پیدا کردن بیمارستان باز/در حال کار
    https://www.vrisko.gr/en/pharmacy-duties/ برای پیدا کردن داروخانه باز / در حال کار

  • COMPLAINT / REPORTING MECHANISMS

    • Greek Ombudsman

      شما می توانید هرگونه نقض حقوق بشر توسط مقامات یونانی را در اینجا در این موسسه مستقل گزارش کنید. شکایت شما مستند و پیگیری خواهد شد. شما می توانید به صورت حضوری در اینجا شکایت کنید:
      آدرس: Chalkokondyli 17، آتن
      دوشنبه تا جمعه از 08:30 تا 14:00 و هر چهارشنبه تا 16:30
      شما میتوانید شکایت خود را به شکل آنلاین درج نماید: https://www.synigoros.gr/en/anafora/ipovoli-anaforas

    • Racist Violence Recording Network

      این یک شبکه جمع آوری اطلاعات در مورد حوادث خشونت نژادپرستانه در یونان است. تعداد زیادی از سازمان های غیردولتی حامی پناهجویان و پناهندگان در یونان بخشی از این شبکه هستند و شما می توانید به آنها گزارش دهید تا آنچه را که برای شما اتفاق افتاده را مستند سازی نماید و حقوق خود را به عنوان یک قربانی/بازمانده یاد بگیرید. توجه: این جایگزین شکایت رسمی نزد پلیس نیست.
      صفحه اینترنتی شبکه را می توانید در اینجا بیابید: https://rvrn.org

    • Recording Mechanism of Informal Forced Returns

      اگر یک یا چندین مرتبه بازگشت اجباری (غیر قانونی) از یونان به ترکیه یا جاهای دیگر را تجربه کرده‌اید، می‌توانید با یکی از سازمان‌های غیردولتی یونانی شرکت‌ کننده در این شبکه تماس بگیرید تا (در صورت تمایل به‌صورت ناشناس) آنچه را که برای شما اتفاق افتاده را مستند سازی نماید. برای اینکه بدانید کجا می توانید این را گزارش دهید، با شبکه اینجا تماس بگیرید:
      ایمیل: recordingmechanism@nchr.gr
      Tel: 6947977706 or 2107233224

    • Border Violence Monitoring Network

      این یک شبکه فراملی است که عقب‌نشینی‌ها و خشونت‌های مرزی را مستند سازی می‌کند.
      می توانید مستقیماً در واتساپ +306989133548 با آنها تماس بگیرید