Contacts

Dernière mise à jour : juillet 2023

Les organisations suivantes offrent TOUTES des services gratuits. Elles travaillent indépendamment des autorités (ce sont des organisations non gouvernementales, ONG) - vous pouvez les contacter quel que soit votre statut d’immigration. Certaines d’entre elles proposent plus d’un service, c’est-à-dire une aide juridique et un soutien social, et d’autres se spécialisent dans des services spécifiques ou même dans des groupes de population. À la fin de cette liste, vous trouverez quelques numéros d’urgence et lignes d’assistance du gouvernement grec.

**Lorsque les contacts n’incluent pas l’adresse du bureau, vous recevrez des informations supplémentaires sur l’endroit où vous devez vous rendre si vous prenez rendez-vous par téléphone, par courriel, par le service d’assistance ou par les médias sociaux de l’organisation en question.

**Cette liste est incomplète. Nous avons donné la priorité aux organisations qui fonctionnent actuellement et qui sont les plus accessibles. Les projets et les services changent rapidement. Il s’agit d’une mise à jour de juillet 2023 qui sera complétée ultérieurement.

  • Numéros d'urgence étatique

    Service d’urgence européen : 112

    Police : 100

    Pompiers : 199

    Urgences médicales : 166

    Garde-côtes : 108

  • Lignes d'assistance de l'Etat

    Ligne d’assistance SOS pour les femmes victimes de violences basées sur le genre : 15900 

    Ligne d’assistance pour les mineurs non accompagnés Whatsapp/Viber +30 6942773030 du lundi au vendredi de 8 à 22 heures et le samedi de 11 à 19 heures.

    Pour les survivants de la traite des êtres humains, opérateurs en anglais et en grec qui peuvent se mettre en lien avec des interprètes en cas de besoin : 1109

  • Hôpital de l'Etat et pharmacies

    https://www.vrisko.gr/en/hospital-duties pour savoir quel hôpital est ouvert / de garde
    https://www.vrisko.gr/en/pharmacy-duties/ pour savoir quelle pharmacie est ouverte / de garde

  • Mécanismes de plaintes et signalements

    • Greek Ombudsman

      Vous pouvez signaler toute violation des droits humains commise par les autorités grecques au sein de cette institution indépendante. Votre plainte sera documentée et fera l’objet d’un suivi.

      Vous pouvez déposer une plainte en personne ici :
      Adresse : Chalkokondyli 17, Athènes
      Du lundi au vendredi de 8h30 à 14h00, et tous les mercredis jusqu’à 16h30.

      Vous pouvez également déposer une plainte en ligne : https://www.synigoros.gr/en/anafora/ipovoli-anaforas

    • Racist Violence Recording Network

      Il s’agit d’un réseau qui recueille des informations sur les incidents de violence raciste en Grèce. Un grand nombre d’ONG soutenant les demandeurs d’asile et les réfugiés en Grèce font partie de ce réseau et vous pouvez vous adresser à elles pour documenter ce qui vous est arrivé et connaître vos droits en tant que victime/survivant. Remarque : cette démarche ne remplace pas une plainte officielle auprès de la police.
      Le site internet du réseau est disponible ici : https://rvrn.org

    • Recording Mechanism of Informal Forced Returns

      Si vous avez subi un ou plusieurs retours forcés (illégaux) de Grèce vers la Turquie ou ailleurs, vous pouvez contacter l’une des ONG grecques participant à ce réseau pour documenter (si vous le souhaitez de manière anonyme) ce qui vous est arrivé.

      Pour savoir où vous pouvez le signaler, contactez le réseau ici :
      Email: recordingmechanism@nchr.gr
      Tel: +306947977706 ou +302107233224

    • Border Violence Monitoring Network

      Il s’agit d’un réseau transnational qui documente les refoulements et la violence frontalière.

      Vous pouvez les contacter directement sur WhatsApp +306989133548