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Le système de santé en Suisse est généralement très bon, mais aussi très coûteux. Vous trouverez ici une bonne brochure sur le système de santé suisse dans de nombreuses langues. En théorie, même si vous n’avez pas d’assurance maladie tout hôpital est obligé de vous prendre en charge et de vous soigner, lorsque vous vous y présentez. En réalité, vous serez confronté à de nombreux problèmes car l’administration de l’hôpital fera tout pour couvrir les coûts de votre traitement, y compris (illégalement) en informant les agents de l’immigration ou de la police.
Si vous êtes sans papiers, vous n’êtes couvert par aucune assurance maladie. Vous devez organiser vous-même votre assurance, sinon vous n’aurez pas ou peu accès aux soins de santé. À ce jour, il n’est pas toujours facile d’organiser une assurance maladie si vous êtes sans papiers, mais avec de l’aide, c’est généralement possible. Il est préférable de contacter un centre de conseil local pour les personnes sans papiers. Vous trouverez une liste ici. Ces centres de consultation peuvent également vous aider à trouver des solutions à d’autres problèmes de santé.
Si vous n’avez pas encore reçu de décision finale en matière d’asile, vous avez automatiquement une assurance maladie et les traitements de base sont couverts. Si vous recevez une décision d’asile négative et que vous vivez dans un centre d’hébergement d’urgence, seuls les soins de santé les plus élémentaires seront couverts. Si vous recevez une décision positive, vous aurez une assurance maladie, qui sera au départ prise en charge par les services sociaux. Une fois que vous aurez trouvé un emploi, vous devrez le payer vous-même.
Les 140 premiers jours de votre procédure d’asile, vous vivez dans un centre national d’asile. Il est censé y avoir des services de santé de base. Cependant, il est souvent difficile d’obtenir un rendez-vous avec un médecin et si vous obtenez un rendez-vous, il est souvent difficile de recevoir les traitements nécessaires. Il est important que vous cherchiez de l’aide en dehors du centre (voir contacts), si vous ne recevez pas suffisamment de soins.
Si vous avez subi des tortures ou si vous souffrez d’un syndrome de stress post-traumatique, le soutien psychologique disponible est limité :
Service ambulatoire pour victimes de la torture et de la guerre
Centre de santé pour les survivants de la torture
Werkstrasse 16, 3084 Wabern, 058 400 47 77, www.redcross.ch
Psy4Asyl
Un réseau de psychologues qui offre un soutien psychologique gratuit.
vap-psychologie.ch/fachgruppe-psy4asyl
Verein Papilio (Berne)
Une association qui soutient le soutien psychothérapeutique des demandeurs d’asile et des réfugiés.
www.papilio-bern.ch, info@papilio-bern.ch
Si vous êtes séropositif, l’association Aide Suisse contre le SIDA (soutien et défense des personnes séropositives) peut vous apporter son soutien. Elle dispose d’un bureau dans chaque canton. Vous trouverez une liste ici.
Dans différentes régions de Suisse, il existe plusieurs organisations qui offrent des soins médicaux aux personnes qui n’ont pas de statut de séjour régulier :
Zurich
SRK Kanton Zürich - Meditrina
Service de santé de base gratuit pour les personnes sans papiers
Kronenstrasse 10, 8006 Zürich, 044 360 28 72, www.srk-zuerich.ch/meditrina
Lausanne
Point d’Eau Lausanne (PEL)
Service de base gratuit en matière de santé et d’hygiène
Avenue de Morges 26, 1004 Lausanne, 021 626 26 44, web.pointdeau-lausanne.ch
Fribourg
Fri-Santé Espace de soins et d’orientation
Services de santé de base gratuits
Pérolles 30, 1er étage, 1700 Fribourg, 026 341 03 30
Neuchâtel
Dispensaire des rues de Neuchâtel
Services de santé de base gratuits, ouverts les lundi, mercredi, jeudi de 14h00 à 18h00 et vendredi de 14h00 à 16h00
Rue Fleury 22, 2000 Neuchâtel, 032 721 10 25, (e-mail : dispensaire@bluewin.ch texte : dispensaire@bluewin.ch), infirmieredispensaire@bluewin.ch, www.dispensairedesrues.org
La Chaux-de-Fond
Consultations Médecins du Monde
Consultations gratuites et confidentielles du lundi au vendredi, de 9h30 à 12h30
La Maison de Santé, Espacité 5, 2300 La Chaux-de-Fonds, 032 889 37 85, maisondesante@ne.ch, www.medecinsdumonde.ch
Lugano
Antenne MayDay
Services de santé de base pour les personnes sans papiers
SOS Tessin - Settore Migrazione
Via Merlina 3a, 6962 Viganello
091 973 70 67, may.day@sunrise.ch, www.sos-ti.ch
Genève
Consultation ambulatoire mobile de soins communautaires (CAMSCO)
Service de santé de base pour les personnes sans assurance maladie, du lundi au vendredi de 8h30 à 11h00
Rue Hugo-de-Senger, 2-4, 1205 Genève
022 372 53 11, www.hug-ge.ch/consultation/soins-communautaires-camsco