Contacts

Dernière mise à jour : août 2023

Les contacts répertoriés sont triés par région puis par catégorie.

Sommaire
  1. Bruxelles
    1. Leçons de français
    2. Aide sociale et administrative
    3. Santé
    4. Logement d'urgence
    5. Aide pour la procédure d'asile
    6. Centres fermés
    7. Leçons de néerlandais
    8. Logement

  • Bruxelles

    • Leçons de français

      • Collectif Alpha asbl

        Trois centres à Bruxelles : Saint-Gilles, Forest et Molenbeek
        02 533 09 24
        Inscription par téléphone
        Cours d’alphabétisation. 15 euros le Module.

      • Cours du Soir de Langues

        02 500 72 50
        cslangues@brucity.education
        Cours de Français, Néerlandais, Anglais. Inscriptions en ligne sur leur site internet.
        Attention aux places.

      • Ligue de l’enseignement et de l’éducation permanente - LEEP

        info@ligue-enseignement.be
        02/511 25 87
        Remplir un formulaire en ligne. Cours alpha et Français langue étrangère.

      • Lire et écrire

        02412 56 10
        bruxelles@lire-et-écrire.be
        0800 124 94 (9h-16h)
        Alphabétisation

      • Vie féminine

        secretariat-national@viefeminine.be
        02 227 13 00
        Formation alphabétisation et Français.

    • Aide sociale et administrative

      Accompagnement social généraliste ou aide pour des démarches administratives

      • ADDS (Atelier des droits sociaux)

        secretariat@ladds.be
        02 512 02 90
        Il faut appeler pour prendre rdv lors des permanences téléphoniques
        Mardi de 9h à 12h
        Mercredi de 9h à 12h

      • Espace social télé service

        02/5489800
        espacesocial@tele-service.be
        Permanence sociale généraliste, sans rdv, tous les matins de 9h à 13h

      • Ribaucare - Espace social santé

        info@ribaucare.be
        Accompagnement personnes toxicomanes, aide sociale généraliste, projets collectifs et communautaires, médiation de dettes, maison médicale.

      • SINGA projet CALM

        Contact de Ahmed :
        ahmedh@singa-belgium.org
        0470/57.65.07
        Demander un “AdminBuddy”
        CPAS, mutuelle, ouverture de compte en banque …

    • Santé

      SOS Medecin : 02 513 02 02

      Urgence vitale : 112

      Medibus
      From 6:30 p.m. to 8:45 p.m.
      Monday: Central Station
      Tuesday: Gare du Midi
      Thursday: Gare du Nord

      Maisons médicales : En trouver une près de chez vous sur maisonmedicale.org

      • HUB Humanitaire

        Composé de la Croix-Rouge, Médecins du Monde, Médecins sans Frontières,
        Plateforme citoyenne de Soutien aux Réfugiés, SOS Jeunes …
        Tous les jours de 11h30 à 19h. Distribution de tickets prend place devant l’entrée à
        partir de 11h.
        Distribution de repas deux fois par jour. Service consigne pour déposer vos affaires pour une semaine. Douches (créneau privilégié pour les femmes entre 11h30 et
        12h30). Consultations médicales. Consultation avec un psychologue. Consultation sage-femme. Consultations socio-juridiques. Appels téléphoniques pour retrouver un proche. Distribution de vêtements et de produits d’hygiène. Accueil, orientation et accompagnement des femmes en demande d’hébergement. Accueil, orientation et accompagnement des mineurs non-accompagnés.

      • Medimmigrant

        info@medimmigrant.be
        Permanence téléphonique 0800 14 960
        Lundi, jeudi, vendredi de 10 à 13h
        Mardi de 14 à 18h
        Asbl de référence

      • Centre Athéna

        Sans rdv
        Permanence médicale et sociale du lundi au vendredi de 9h à 18h
        Service infirmier tous les jours de 10h à 17h (sauf mercredi matin) (pas sûr pour les we)
        Consultations médicales et infirmières de dépannage en journée pour des personnes n’ayant pas accès à leur médecin traitant ou pour des personnes sans accès aux soins de santé. Également un service social.

      • Free Clinic

        info@freeclinic.be
        02 512 13 14
        Prendre rdv par téléphone, entre 8h30 et 18h30

      • Ribaucare - Espace social santé

        info@ribaucare.be
        Accompagnement personnes toxicomanes, aide sociale généraliste, projets collectifs et communautaires, médiation de dettes, maison médicale.

      • Cover - Projet Lama

        Permanences médicales à la maison Opale
        Tous les lundis de 14h à 16h

      • Entr’aide des marolles

        Lundi au Vendredi 8h30 à 18h30

      • SAMPAS - Service d'accompagnement mobile pour l'accès aux soins

        nfo et prévention hépatite C, dépistage, accompagnement mobile vers le CHU
        Saint-Pierre et autres structures pour les divers examens et consultations, orientation pour problèmes psycho-médico-sociaux
        02 506 70 92
        sampas@stpierre-bru.be

      • SESO - Service Social de Solidarité Socialiste

        info@seso.be
        02 533 39 84
        Permanence d’urgence du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h

      • CASO

        02 225 43 00
        Sur rdv
        Permanence téléphonique tous les jours sauf mardi après-midi

    • Logement d'urgence

      • Samu Social

        0800 99 340 (demander avant le nom, la date de naissance et le numéro de téléphone)

      • BelRefugees

        info@belrefugees.be
        Pour dormir chez un particulier. Envoyer un mail en précisant sa situation actuelle, ses besoins spécifiques, et sa région.

      • Centre d’accueil d’Urgence Ariane

        equipe@centreariane.be
        02 346 66 60 (24/24)
        Accueil de crise pour personnes présentant des difficultés psychosociales aiguës et nécessitant un accueil et une prise en charge le jour même.
        Réorientation éventuelle des personnes hébergées temporairement vers des structures d’accueil adaptées à leur problématique.
        Soutien matériel et psychologique, aide administrative, information, interventions au niveau de problèmes relationnels ou de logement.
        Recherche d’une solution à long terme.

      • Centre de crise ariane

        02 346 66 60 (24/7)
        Hébergement temporaire pour situation de crise (incendie ou autre)

      • Maison d’accueil porte ouverte (Open Doors)

        porte-ouverte@open-deur.be
        02/513 01 08
        Maison d’accueil pour femmes à partir de 18 ans avec/sans enfants
        Lundi au Vendredi 7h30 à 21h
        Samedi Dimanche 9h à 21h

      • Pierre d’Angle asbl

        info@pierredangle.be
        02 513 38 01
        Association qui propose des hébergements pour les personnes sans-abris (capacités limités) et un accueil de jour (douches, siestes et accompagnement social)

      • Poverello

        02 511 52 12
        Pour hommes de plus de 50 ans

    • Aide pour la procédure d'asile

      Aide à la construction du récit et à la procédure asile

      • Belrefugees - service SISA

        legal@belgrefugees.be
        Tous les après-midi de 13h à 17h sauf les mercredis.
        8 à 16 tickets distribués vers 10h. Explication de la procédure Dublin et stratégie, lien avec les avocats, aide au recours. Possibilité de rdv de deuxième ligne concernant la préparation des entretiens à l’OE et au CGRA, ou la préparation des recours, de l’analyse des notes ou du récit du demandeur.

      • Nansen

        +32 487 84 65 40
        dossiers@nansenrefugee.be
        Envoyer le questionnaire asile et le mandat NANSEN (sur leur site) par mail

    • Centres fermés

      Si vous ou l’un de vos proches se retrouve en centre fermé, la priorité est de demander un avocat !! ces contacts peuvent vous aider mais ne remplaceront jamais un avocat (voir assistance juridique).

      • Getting the Voice Out

        0484 02 67 81
        gettingthevoiceout@riseup.net
        Offre du soutien (carte sim), témoigne et dénonce. Contacter si des ami.es ou soi-même en centre fermé.

      • Caritas Secours International

        02 229 36 11
        caritasinternational.be
        Utiliser le formulaire de contact sur leur site
        Visites en centres fermés

      • JRS Belgique (Jesuit Refugee Service)

        02 738 08 18
        info@jrsbelgium.org
        Visites de détenus et aide à domicile de familles

      • SESO - Service Social de Solidarité Socialiste

        info@seso.be
        02 533 39 84
        Permanence d’urgence du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h.

    • Leçons de néerlandais

      • Cours du Soir de Langues

        02 500 72 50
        cslangues@brucity.education
        Cours de Français, Néerlandais, Anglais. Inscriptions en ligne sur leur site internet.
        Attention aux places.

      • Huizen van het Nederlands

        info@huisnederlandsbrussel.be
        02 313 96 00
        Rue philippe de Champagne 23, 1000 Bruxelles
        Lundi : 14h-16h
        Mardi : 9h-11h / 14h-16h
        Mercredi : 14-16h
        Rue Leopold I 329 1090 Jette
        Avenue de la Couronne 12-14 1050 Ixelles

    • Logement

      Du fait de la crise actuelle du logement à Bruxelles, trouver un logement est extrêmement compliqué. Il n’est pas obligatoire d’avoir un titre de séjour pour signer un bail, mais les propriétaires en demandent souvent … Certaines associations peuvent vous aider à trouver mais il ne faut pas négliger le bouche-à-oreille, les sites internets ou les groupes Facebook, surtout en étant sans-papiers ..

      Régie foncière : regiefonciere.bruxelles.be

      Les sites internet :

      • immoweb.be
      • immovlan.be
      • 2ememain.be
      • realo.be
      • rentola.be
      • zimmo.be

      Les groupes Facebook :

      • BXL à louer
      • Bouche à oreille
      • BXL A LOUER <500euros
      • Fonds du Logement de la Région de Bruxelles-Capitale

        url : fonds.brussels
        Emprunter, acheter, louer, constituer une garantie locative. Choix de la rubrique sur
        le site internet.

      • Brudomo

        02/563 53 90
        Call center tous les jours 7h30 à 16h30

      • Ciré

        logement@cire.be
        02 629 77 01
        02 629 77 21
        Du lundi au jeudi de 9h à 16h30. Prendre rdv !
        Apporte un appui aux familles à faibles revenus pour l’acquisition d’un logement
        adéquat et à prix abordable.

      • CAFA

        02 600 57 30
        Rue du Fort 25, 1060 Saint-Gilles
        Lundi au Vendredi 8h30 - 16h30
        Secteur logement : service logement (informations socio-juridiques sur le bail,
        accompagnement social, lutte contre les problèmes de salubrité, etc.) ; table du
        logement (liste hebdomadaire des offres de logements privés dans la commune) ;
        service rénovation et énergie (information, conseils)

      • Table logement du CPAS

        Un service du CPAS dans chaque commune

      • Union des locataires d’Anderlecht

        info@ulac-huvak.be
        02 520 21 29
        Sur rdv uniquement (appel du lundi au vendredi entre 9h et 17h)
        Lundi : 14h-17h
        Jeudi : 9h-12h
        Informations et conseils en matière de logement. Introduction de demandes de logements sociaux et d’aides financières. Accompagnement social de locataires.
        Aide à la résolution de litiges locatifs.

      • Union des locataires de Schaerbeek

        info@ulschaerbeek.be
        02 218 52 66
        Permanences téléphoniques : du lundi au vendredi de 9h à 17h
        Permanences accueil : du lundi au mercredi de 10h à 12h
        (Re)logement des familles-membres ; Gestion d’immeubles ; Défense des locataires ; Formation théorique et pratique par le biais des assemblées générales ; Revendication du droit au logement en collaboration avec d’autres associations de locataires.

      • Union des locataires de St-Gilles

        ulsaintgilles@yahoo.fr
        02 538 70 34
        Permanence sociale et juridique : mercredi de 14h à 16h et vendredi de 14h à 16h
        Permanence allocation de relogement : mercredi de 14h à 16h
        Permanence recherche logement et permanence d’infos logement social : mardi de 14h à 16h et jeudi de 10h à 12h
        Permanence AIS (Forest) : vendredi de 14h à 16h

      • SESO - Service Social de Solidarité Socialiste

        info@seso.be
        02 533 39 84
        Permanence d’urgence du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h

      • Habitat et rénovation (Sohab)

        02 639 60 12/14
        habitatetrenovation@skynet.be
        Leur mission est d’agir pour un habitat durable, en améliorant le cadre de vie et en militant pour un logement décent pour tous. Analyse de situations locatives, aide à la recherche de logement, médiation avec les propriétaires.
        Ouvert du lundi au vendredi (sauf le mardi) de 14h à 16h
        Permanences juridiques : sur rdv

      • ADDS (Atelier des droits sociaux)
      • Caritas International : Housing Café de Bruxelles (pour réfugié.es reconnu.es)
      • Convivial (que pour les réfugié.es)

        info@convivial.be
        Lundi au Vendredi 9h à 12h

      • SINGA (que pour les réfugié.es)

        Programme de Cohabitations Solidaires
        Contacter Lucie :
        lucieb@singa-belgium.org
        0478 91 81 12
        Trouve une place dans une colocation.

      • Mentor Escale (pour MENA seulement)

        info@mentorescale.be
        02 505 32 32
        Formulaire de demande d’accompagnement individuel (sur le site internet) à envoyer par mail
        Logements tremplin et recherche de logement.